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最近，国家税务总局办公厅对十三届全国人大三次会议第8765号建议的答复中，首次对平台经济、灵活用工的有关税务问题进行了明确。无疑，灵活用工，正在以一种全新的速度向我们“疾驰”而来。下面，就让冰球突破mg正规官网带你深入了解灵活用工这一雇佣模式吧！

中国的灵活用工行业尚处发展初期，据ADP研究院发布的报告《发现潜在劳动力：洞察业务中的灵活用工劳动力》显示，2019年，灵活用工劳动力占美国企业劳动力的16.4％，约六分之一。英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》中写道：“人力资源是国民财富的最终基础。资本和自然资源是被动的生产要素，人是积累资本，开发自然资源，建立社会、经济和政治并推动国家向前发展的主要动力。显而易见，一个国家如果不能发展人们的知识和技能，就不能发展任何新的东西。”

目前，灵活用工的模式也已在企业的经营过程中产生了多方面的价值，诸如：提升用工弹性与降低用工风险；降低雇佣成本、增强企业活力与创新力；打破地域限制，用较低成本获取各地域人才支持；满足企业人才对于自由调控工作方式及收入配比的需求等。

灵活用工市场需求既然那么大，为何中国很多企业却轻易不敢尝试呢？其实是很多企业因为灵活用工的乱象，而误解了灵活用工。

灵活用工乱象

人力成本已经成为大部分行业第二高的成本构成，房租、原材料等成本基本属于不可浮动的情况。对于企业而言，需要从经营的压力考虑灵活用工，因为用工成本的优化会带来企业净利润额的提升。

灵活用工，类似灵活支付？比如企业或公司会片面理解，"灵活用工，类似灵活支付"，就像我们按小时结算、按天去结算、工作完就结算，但灵活支付是一种支付方式，而非用工的方式。灵活用工可以实现灵活支付，就像滴滴平台与司机的合作模式，可以是按月结算，也可以即时结算，因此灵活支付，不等于灵活用工，它仅仅是一种支付方式。

灵活用工=小时工/兼职？小时工其实跟灵活用工不是一个概念。小时工指的是企业或者人力资源公司招一个人，按照小时工的方式用，每周工作时间不超过24个小时。它是一种用工方式，不属于我们今天谈到的这种灵活用工的这个大概念。跟小时工比较类似的是兼职，兼职就是利用业余时间去提供服务，兼职跟小时工的主要区别就是没有时间的限制。同时我们可以看到，无论是兼职还是小时工，它其实是一种相对灵活的劳动关系，但是这种劳动关系无法转化成一种服务的方式。企业直接用小时工直接用兼职会比较灵活，但没办法实现灵活用工的价值。

灵活用工=弹性用工？什么叫弹性用工？就是说工作时间弹性，比如说三天工作制，四天工作制，比如说每天自主工作8小时或4-6小时。它的本质指的是一种考勤方式或者一种考核方式。

灵活用工=劳务派遣/外包？劳务派遣和外包的是人力资源公司跟企业的一种合作形式，这种合作形式跟灵活用工之间是没有对应性的。按照传统劳动关系，去做派遣或做外包，本身不属于灵活用工范畴。

灵活用工场景使用的关键

灵活用工与企业的经营状况息息相关。任何企业在经营方面都会存在波峰和波谷，比如工厂会存在比较明显的生产淡旺季，餐饮或零售行业会存在周末和工作日之间的营业高峰低峰之分，甚至中午与晚上也会存在营业波峰与波谷。

除了日常我们可以预见的波峰之外，还会存在临时性的波峰情况，比如商场年度促销、618、双11等，这时候的人力资源配置，需要采用供应链的方式进行统一处理。冰球突破mg正规官网人才认为，处理不同的波峰，需要有不同的人力配置解决方案。针对可预见的波峰情况，可以采用短期、优质的解决方案；针对临时性的波峰情况，可以采用业务外包等方式。

企业要建立灵活用工的机制需要四个步骤：

人员配置根据业务需求匹配满足：我们除了要对业务需求有更清楚的洞察之外，还需要有相对科学的预测体系。近几年来，整个中国数字化程度发展迅速，工作可以全面实现在线化，在线化可以让各部门的业务数据完成信息的传递与共享，让人事部门在规划招聘需求的同时，考虑到业务的经营现状以及未来的经营情况。

ROI最大化的用工组合：用工组合除了需要考虑业务因素以及合规性因素之外，还需要把用工变成一个科学的体系进行规划，需要多少全职员工、多少兼职员工、多少实习生，这个数据的配比可以参考行业的头部企业，他们已经给出了相对比较好的业务实践。

灵活，敏捷与足够稳定的人力供给：企业需要有稳定的优质人力池的供应机制。针对用工结果，企业需要建立全面评估与实时优化机制。

快速响应临时突发性批量招聘需求：企业需要建立日常的人力供给端之外，还需要存在处理突发招聘需求的能力，这可以通过外部的供应机制来得到更好地解决。

“灵活用工”成本思考

对于企业而言，灵活用工平台将薪酬变为费用、从雇佣变为合作，多方面为企业带来切实利好。便于企业在发展过程中降低用工成本，降低用工风险，在这个特殊时期渡过难关。

对于成本的核算也是决定灵活用工适用性的重要一步。那么企业在灵活用工的模式下应该如何合理的核算用人成本？冰球突破mg正规官网HRPackage认为有几个关键问题：

当前的固定员工与灵活员工需要的加班时间是多少？

员工加班的成本对于企业来说可是非常昂贵的，往往是一种应急策略而非深思熟虑的计划。企业确定核心员工的合适数量，以及增加或减少与灵活用工的人员配备，应该将大多数的加班需求情况排除在外。

当特定项目或返工任务来临时，企业是否有足够的人手来处理额外的工作量？

如果你的核心员工拥有时间来完成额外的工作，那么你的固定用工成本必定就会过高了。大部分非重复性或季节性、临时性的工作应该交由灵活用工的劳动力来完成，而非核心员工。

企业有多少运营费用可以用于灵活用工？

对于既需要增加劳动人员，又因对固定员工人数有限制的公司，最好的方式是在有岗位需求的时候，不直接将他招聘进来，而是通过第三方平台进行招聘。

比如企业可以通过灵活用工平台，发布相关的服务需求订单，就业者接取订单并执行完毕后，用人单位向符合要求的就业者发放佣金酬劳。这样的用工方式可以免除招聘固定员工时的固定成本支出，同时也保证了灵活用工劳动力加入和抽离工作岗位的灵活性，避免了固定员工要在法定工作时间的额外加班压力。从而使得企业在面对业务高峰期时产生的用人冲击可以更加灵活、从容的去应对。

灵活用工是我国企业未来雇佣发展不可缺少的一种用工模式。而面对未来的不断的变化，更加“灵活”的企业将更具有韧性与竞争力。随着市场环境的培养，企业在人力运用方面越来越精打细算，人力成本的把控已经成为企业运作中重要的一环。

灵活用工平台，在这个特殊时期，为各行业提供专业灵活用工服务，助力企业用工方式升级。

灵活用工适合哪些企业？灵活用工虽然被越来越多企业所采用，但是作为企业负责人，灵活用工适不适合咱们的企业，还需要进一步的判断。企业需要根据自身情况来考虑是否使用灵活用工模式。

灵活用工适合的企业：高知技术企业；高流动企业；成本压力较大企业，比如快递、直播、教育、销售、家政、保险、电商等有大量自由雇佣的行业。其实有些传统行业，也都渐渐开始适合灵活用工了。

特别提醒：一些常见的用工类型，也可以转为灵活用工：1.全/非全日制用工；2.劳务派遣；3.个人劳务；4.退休返聘；5.个人承包；6.实习与见习。

目前全国服务于线下灵活用工的人力资源机构非常多，也有很多优秀厂商，但是要构建一个可以实现业务+支付场景的灵活用工平台，即使是对业内主要服务商来说，合法合规的门槛也还是很高的，更别说其他非专业机构了。

首先，平台肯定需要依托一家专业成熟的人力资源服务机构，具备人力资源服务许可证，熟悉业务开展，精于风险把控。

其次，平台需要获得政府颁发的委托代征和核定征收双资质，受税务机关委托以经营所得向平台灵活就业人员依法代征个税。

最后，平台必须吸纳足量的B端用户（用工企业）和C端用户（灵活就业人员），打造合理完善的商业模式，打通派单、接单、结算、报税缴税、开票等各个环节，实现业务流、资金流、票证流的三流合一。

灵活用工市场需求正在高涨，对于已经跨过灵活用工平台以上这些“高门槛”的“V零工”来说，未来发展空间会相当广阔。

灵活用工平台大助力企业内部组织变革，重构组织与个人的关系，个人与企业及其关联组织之间不建立劳动雇佣关系/劳务关系。而是组织与个人直接建立合作关系的模式，最大程度上激发劳动者工作积极性。

冰球突破mg正规官网人才基于已获得数字化灵活用工平台优势，通过对企业业务模式进行智能解析（包括需求分析、数据匹配、架构调整），形成专业诊断，并运用数字化技术自动形成最佳解决方案，然后与后端配置的灵活用工路由进行交互，寻找合适的灵活用工群体，从而实现用工模式的匹配，最终交付形成一体化，打造出更完整的人力资源灵活用工整合方案和更为丰富的人力资源服务场景体验。